top of page

retour- en garantiebeleid

retouren

Je hebt het recht om je gekochte producten binnen 14 dagen na ontvangst om welke reden dan ook te retourneren, met uitzondering van maatwerk pc's. Als je je bestelling retourneert, betaal je alleen de kosten voor de retourzending. Na het melden heb je 14 dagen de tijd om de producten terug te sturen. In dezelfde termijn betalen wij het bedrag aan je terug, mits de zending in goede orde door ons ontvangen wordt.

Het label voor de retourzending genereren wij voor je. Vul hiervoor een retourformulier in. Het formulier vindt je op deze pagina.

Alle pc's worden als zwaar en groot pakket verstuurd via PostNL, en zijn verzekerd tot € 1.500. De kosten voor deze zendingen komen gemiddeld neer op ca. € 25.

Alle accessories, kleding et cetera worden als brievenbuspakket verstuurd. Deze zendingen kosten € 4,25.

Indien je gebruik maakt van je herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan ons geretourneerd worden. Mocht het product beschadigd of de verpakking meer beschadigd zijn dan nodig is om het product te verkopen, dan kunnen we deze waardevermindering van het product aan u doorberekenen. Behandel het product dus met zorg en zorg ervoor dat deze bij een retour goed verpakt is.

garantie

Er geldt een levenslange garantie op de bouwkwaliteit van de systemen van aether.

 

De fabrieksgarantie van de componenten verschilt per artikel en producent. De termijnen zijn terug te vinden in de garantieboekjes in de doos van het desbetreffende component. Wij regelen de procedure met de producent, je hoeft alleen met ons contact op te nemen.

Retourformulier

Het ordernummer van de bestelling waarvan je (een deel van) de artikelen wilt retourneren.

Wil je de hele order of slechts een deel hiervan retourneren?
Hele order
Deel van order
Wat is de reden van je retour?

Door te tekenen ga je akkoord met de retourvoorwaarden van aether zoals hierboven vermeld.

bottom of page